SJ, SJ gamla vän...

SJ, SJ gamla vän...

Jag ska resa till Stockholm om någon/några veckor. Kollade för säkerhets skull att tåget ska gå den tid som jag köpt biljett till. Det ska det inte. Inställt! OK, tänkte jag, ringer till SJ för ombokning. Lättare sagt än gjort. 58 min innan jag kom fram. "Du står fortfarande i kö, vi tar emot ditt samtal så fort vi kan", var meddelandet jag hörde väldigt (kanske lite väl väldigt) regelbundet. När det gått ca 35 min fick jag höra "Du har plats 39 i kön" Yeeha tänkte jag, snart min tur. Det visade sig vara, en mer uppmuntran till tålmodig väntan än, ett faktiskt närmande till slutet på telefonkön. Därefter kom det rapporter om hur jag närmande mig köns slut - eller början - beroende på hur man ser det.
Efter 58 min så hör jag en levande röst, inte bara en automatisk (dock vänlig) röst som säger Välkommen till SJ, vad kan jag hjälpa till med?. Vem kan vara förb*d då? Inte jag.
Den kvinna, varför är det oftast kvinnor?, som tog emot mitt samtal med ett värdigt lugn, lotsade mig rätt. Vi fixade, ja det var vi, en bokning på ett tåg lite senare samma dygn.

Sedan hör jag på radion, att man kompenserar för förseningar..... jag blir ju några timmar försenad. Ok jag struntar i det och "bjuder" på det.

2010-03-03, 19:09 Permalink

Lämna din kommentar på inlägget

Förnamn och efternamn är obligatoriskt. E-postadress och webbadress är valfritt.
Skriv sedan din kommentar och klicka på Spara kommentar.

FÖRNAMN

EFTERNAMN

E-POSTADRESS (valfritt, publiceras ej)

WEBBADRESS (valfritt)

KOMMENTAR PÅ INLÄGGET

Regler för kommentarer

I den här bloggen eftersträvar vi en öppen debatt och välkomnar kommentarer. Men vi vill att tonen där vi tilltalar varandra är artig och att det som lyfts fram hör till ämnet för det inlägg som kommenteras.

Kommentarer som bryter mot följande punkter tas bort:

ej undertecknade med förnamn och efternamn
kränker andra personer eller utmålar dem som brottsliga
är rasistiska, homofobiska, sexistiska eller diskriminerande
innebär brott mot tystnadsplikten
uppmanar till brott eller annat som bryter mot lagen

Observera även att kommentarer med länkar till webbsidor innehållande något av ovanstående, inte är tillåtet, såvida det inte är av stor vikt i sammanhanget.

Din kommentar kan även bli borttaget om:

du använder hundratals utropstecken eller nonsensord
vi misstänker att skribenten inte använder sitt eget namn

Ägaren till respektive hemsida har dock rätt att, utöver dessa regler, själv avgöra vilka kommentarer som skall finnas i bloggen. Upprepade brott mot dessa regler kan innebära att du spärras från att kommentera i bloggen på hemsidan.

När en kommentar görs loggas IP-adress samt tidpunkten när kommentaren gjordes, vilket gör det möjligt att ta reda på från vilken dator kommentaren härstammar ifrån. Alla kommentarer som bryter mot svensk lag rapporteras till polis och Internetleverantör, vilket kan medföra fängelse och/eller böter samt att Internetleverantören stänger ner Internetuppkopplingen för personen som gjort kommentaren.